Mediación Empresarial

Qué es la mediación empresarial

Podemos entender por mediación empresarial o comercial aquella forma de negociación asistida, mediante la cual las partes envueltas en un conflicto comercial, intentan resolverlo por sí mismas con la ayuda de un tercero experto y neutral, que actúa como facilitador de la comunicación, ayudándolas a encontrar una solución que sea satisfactoria para ambas.

Objetivos de la mediación comercial o empresarial

La Mediación empresarial tiene como principal objetivo la resolución del conflicto, enfocándose en los hechos e intereses de las partes, más que en los asuntos personales que enfrentaron en el pasado.

En la Mediación empresarial en primer lugar, se quiere solucionar el conflicto y después preocuparse de las razones o motivaciones de las partes, aquí se debe solucionar el conflicto lo más rápido y eficaz posible para continuar con las relaciones comerciales.

En definitiva, la Mediación empresarial pretende, entre otras:

1. Solucionar el conflicto.
2. Reanudar o facilitar la comunicación.
3. Conseguir soluciones adaptadas a cada situación concreta.
4. Atender las necesidades de cada empresa.
5. Alcanzar acuerdos duraderos.